VALOR IMMO
Légal

Politique de confidentialité.

Cette politique décrit la manière dont VALOR IMMO traite les données à caractère personnel collectées via son site web et son formulaire de contact, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable de traitement

Le responsable de traitement est VALOR IMMO, dont le siège est situé au 96 Rue Boileau, 75016 Paris. Toute demande relative au traitement de vos données peut être adressée par email à contact@groupevalorimmo.fr ou par téléphone au 01 89 40 70 00.

VALOR IMMO n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO) formel. Les demandes liées à vos droits RGPD sont traitées directement par le responsable de traitement via l'adresse email indiquée ci-dessus.

Données collectées

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact du site sont les suivantes :

  • nom et prénom du contact ;
  • raison sociale et fonction (champs facultatifs) ;
  • adresse email et numéro de téléphone professionnel ;
  • description du projet immobilier : typologie d'actif, transaction envisagée, surface, budget, échéance, financement, secteur d'activité, zones géographiques recherchées ;
  • message libre éventuel ;
  • données techniques minimales nécessaires à la sécurité du formulaire (adresse IP, horodatage) pour prévenir les soumissions automatisées.

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée. La saisie de chaque information reste à votre initiative.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • qualifier votre demande et préparer un échange commercial adapté à votre projet ;
  • vous adresser une réponse personnalisée par email ou téléphone ;
  • assurer le suivi commercial de votre dossier en cas de poursuite de la relation ;
  • respecter les obligations légales liées à l'activité de transaction immobilière (notamment la conservation des pièces contractuelles).

Base légale

Les traitements reposent sur deux bases légales prévues par l'article 6 du RGPD :

  • article 6.1.b — l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque vous nous contactez via le formulaire ;
  • article 6.1.f — l'intérêt légitime de VALOR IMMO à qualifier et suivre les prospects commerciaux dans le cadre de son activité.

Durée de conservation

Les durées de conservation appliquées sont les suivantes :

  • prospects — 3 ans à compter du dernier contact (recommandation CNIL pour les fichiers de prospection commerciale B2B) ;
  • clients — 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle, conformément au délai de prescription commercial de l'article L110-4 du Code de commerce ;
  • données techniques anti-spam — 12 mois maximum.

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou archivées de manière strictement limitée aux obligations légales en vigueur.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe de VALOR IMMO. Elles ne sont jamais revendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Pour assurer le bon acheminement des emails issus du formulaire de contact, VALOR IMMO fait appel au sous-traitant suivant :

  • Resend (Resend, Inc.) — service d'envoi d'emails transactionnels. Ce sous-traitant agit sur instructions documentées du responsable de traitement et applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement en transit, accès restreint).

Le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis). Les transferts de données hors Union européenne associés à cet hébergement sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Droits des personnes

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez sur les données qui vous concernent des droits suivants :

  • droit d'accès — obtenir confirmation que vos données sont traitées et en obtenir copie ;
  • droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes ;
  • droit d'effacement — demander la suppression lorsque les données ne sont plus nécessaires ;
  • droit d'opposition — vous opposer pour des motifs tenant à votre situation particulière, et de manière inconditionnelle s'agissant de la prospection commerciale ;
  • droit à la limitation — demander la suspension temporaire du traitement ;
  • droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à contact@groupevalorimmo.fr en précisant votre identité et l'objet de la demande. Une réponse vous sera apportée dans le délai d'un mois prévu par le RGPD.

Cookies et traceurs

Le site n'utilise actuellement aucun cookie de mesure d'audience, de marketing ou de tiers. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique (préférences d'affichage, validation de formulaire) sont déposés. Le détail figure sur la page Gestion des cookies.

Si un outil de mesure d'audience est mis en place ultérieurement, un bandeau de recueil du consentement conforme à la délibération CNIL n° 2020-091 sera déployé, et cette politique sera mise à jour.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.

Mise à jour de la politique

VALOR IMMO se réserve le droit de modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions législatives, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de votre consultation.

Document susceptible d'être mis à jour. Dernière révision : 22 mai 2026.